整单折扣
在购物车中点"整单折扣"。选择"按百分比"或"按金额"。按百分比可快速点 5 %、10 %、20 %，或在"其他百分比"中输入。选择原因：老顾客、生日、补偿出错，或选"其他"后输入几个字，然后点"应用"。
购物车会多出"小计"和"折扣"两行，合计已扣好。要修改就点"修改整单折扣"；要取消就重新打开并点"取消折扣"。挂单时折扣会随挂单保留。
单品折扣或改价
点商品下方的"折扣 / 改价"。"折扣 – （商品名）"面板中有"单价"一栏可填写其他价格，下方会显示商品目录价。降价算作折扣，涨价不算。单品也可以像整单一样按百分比或金额打折。
打过折或改过价的商品，会在售价旁显示划掉的原价，收银员一眼就能看到。
何时需要经理审批
设备会把订单的所有优惠加在一起：整单折扣、单品折扣和手动降价的部分。合计达到订单金额的 20 % 及以上时，折扣面板会提示"此折扣在收款时需要经理批准。"，并且原因变为必填。
点收现金或扫码收款时，会出现"经理批准折扣"页面。经理选择自己的名字并输入 PIN，订单会记录审批人。审批需要网络连接。
审批后又加了商品或改了折扣，就需要重新审批：经理只批准当时的那笔折扣金额。
经理不在或断网时
经理不在柜台，就点"经理不在 – 照常销售，由店主复核"。断网时设备不会要求审批，购物车会显示"店主会复核这笔折扣。"两种情况都能照常完成销售，顾客不用等。
在 Hensa Dashboard 的待办事项中会出现"折扣未审批 – Q1-0042（…）"。店主打开订单核对后点"已查看"。
修改需审批的比例
默认是 20 %。店主可在 Dashboard › 设置 › POS 设备 › POS 设置 中的"需经理审批的折扣比例"修改。设为 0 则所有折扣都需审批；设为 100 则都不需要。