在设备上开班
收银员输入 PIN 后，如果设备还没有进行中的班次，就会出现"开班"页面。清点钱箱，输入金额或点一个快捷金额（₫500,000、₫1,000,000、₫2,000,000），再点"开班"。
钱箱是空的可以填 0。断网时也能开班，设备之后会再上传。
班次属于设备，而不是人
一台设备同时只有一个进行中的班次。中途换人时，接班的人选择自己的名字、输入 PIN，就在同一个班次里继续收银，不用重新清点。
还没开班就收现金，设备会提示"尚未开班 – 请先开班再收款。"
班中：存入、支出或取出现金
收银页面顶部有"钱箱现金"按钮。选择三种之一："存入钱箱"用于补充找零用的零钱；"钱箱支出"用于店里的开销，比如买冰、付运费；"从钱箱取出"用于把现金存入保险柜或交给店主。输入金额，选择或填写原因，然后点"记录"。
原因必填。支出或取出金额达到店主设定的额度（默认 ₫500,000）时需要经理输入 PIN，审批需要联网；低于额度时断网也能记录。从钱箱取出不是支出，不会减少营业额。
支出或取出金额超过钱箱估算余额时，设备不会阻止，只会显示黄色提示"钱箱约只剩 … – 请核对金额。"，由您选择"仍然记录"或"修改金额"。
交班时，交班页面会多出存入、支出和取出三行，保证应有现金依然准确。
交班：清点钱箱
班次结束时，点击收银页面顶部的"交班"。选择清点方式："按面额清点"（输入各面额张数，设备自动合计）或"输入总额"。没清点就点交班，设备会提示"交班前请先清点钱箱现金"。
设备会把实点现金与"应有现金"对比，显示"相符""多出"或"短少"。应有现金由 Hensa 在设备发完全部订单后计算；还有订单未发送或处于离线时，设备会注明这是估算值。
有差额就写原因
只要有差额，就必须先填写"差额原因"才能交班，例如"找错零钱"。
差额达到店主设定的金额（默认 ₫50,000）时，设备会请经理输入 PIN 审批。柜台没有经理？点击"交班，由店主复核"。离线时设备会直接走这一步。交班永远不会因为等审批而卡住。
点"完成"就下班
"已交班"页面汇总订单数、营业额、现金、转账、退款、作废订单和差额。还有订单未发送时会显示"… 笔订单将在联网后发送"：班次照样交接，订单稍后上传。
点击"完成"后当班的人会退出登录，其离线解锁也随之失效。下一班从选择名字、输入 PIN、开新班开始。
在 Dashboard 查看班次
店主进入 交易 → 班次。进行中的班次显示"进行中"。点开可看到开班现金、现金销售、QR 销售，以及"应有现金"：按设备记录，钱箱里此刻应有的金额。
已交班的班次在差额一栏显示"相符""短少 …"或"多出 …"；勾选"仅显示现金有差额的班次"即可单独查看。差额达到审批上限且收银台没有经理批准的班次，会提醒店主核实，看完后点"标记已查看"。点击"查看本班次订单"可逐笔查看。