Giữ đơn để bán cho người sau
Bấm "Giữ đơn" ở đầu giỏ. Gõ nhanh một nhãn như "Bàn 3" hay "Mang đi", hoặc để trống thì máy tự đặt "Đơn chờ 1", "Đơn chờ 2"… Bấm "Giữ đơn" lần nữa là đơn được cất, giỏ mới mở ngay cho khách tiếp theo.
Trong giỏ có công tắc "Tại chỗ / Mang đi", mặc định là Tại chỗ. Giữ đơn mà chọn nhãn "Mang đi" thì đơn tự chuyển sang Mang đi.
Đơn chờ chưa thu tiền. Tắt app rồi mở lại, đơn chờ vẫn còn.
Mở lại một đơn chờ
Trên iPad, các đơn chờ nằm thành một dải ngay trên màn bán, mỗi chip ghi nhãn, số món và tổng tiền. Trên điện thoại là nút "Đơn chờ (N)" mở danh sách. Chạm vào đơn để mở.
Thứ tự luôn theo lúc giữ đơn lần đầu: đơn đang mở vẫn nằm nguyên chỗ, có chữ "Đang mở". Đang làm dở mà mở đơn khác thì giỏ đang làm tự quay về đúng chỗ cũ trong dải, không mất món nào. Có món đổi giá từ lúc giữ đơn thì đơn vẫn tính giá cũ, máy có ghi rõ.
Không làm hở số biên nhận
Số biên nhận (như Q1-0042) chỉ được cấp lúc thu tiền. Vì vậy giữ đơn rồi bỏ đi cũng không để lại khoảng trống trong dãy số, cuối ngày đối chiếu vẫn liền mạch.
Bỏ đơn chờ
Khách không lấy nữa thì bấm dấu × trên chip để bỏ; lỡ tay thì bấm "Hoàn tác". Đơn chờ giữ quá 12 giờ, hoặc lúc đóng ca mà còn đơn chờ, máy hỏi "Bỏ các đơn chờ?" để bạn chọn bỏ hay "Giữ lại" (giữ lại thì sang ca sau). Đơn chờ chưa thu tiền nên bỏ đi không ảnh hưởng doanh thu.